| 번호 |
구분 |
제목 |
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스마트청첩장 |
카카오톡 미리보기 사진은 어디에서 확인하나요? |
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스마트 청첩장이 제작 완료되어 URL을 받아보신 고객님이시라면
저희가 문자로 전송해드리는 URL을 복사하여 카카오톡으로 보내실 때 URL과 함께 URL내용이 미리 보여지는 이미지입니다.
스마트청첩장 제작신청 시 사진의 상 하 여백을 여유있게 잡아주셔야
미리보기 프레임에서 고객님의 이미지가 모두 나올 수 있는점 참고 부탁드립니다.
(예: 신랑신부님의 모습을 확대하여 편집하셨다면 미리보기에서 상단 머리부분이 잘려보일 수 있습니다.)
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스마트청첩장 |
[pixel, love board] 이미지가 보이지 않고 늦게 확인됩니다. |
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스마트청첩장 [pixel] 과 [love board]의 경우 최신 기술이 적용된 샘플로, 스마트청첩장을 받으시는 분들의 휴대폰 환경 또는 사양에 따라서 확인이 되지 않을 수 있습니다.
제작 완료 후 변경을 원하시는 고객님은 고객센터(1566-6534)로 문의 부탁드립니다. |
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스마트청첩장 |
2G용 이미지가 다운되지 않아요 어떻게 해야하나요? |
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스마트청첩장의 제작이 완료되어 저희가 보내드리는 문자의 URL로 접속하셔서
2G 이미지를 다운받아 주셔야 합니다.
만약 카카오톡전송하기 기능으로 받아보신 URL로 스마트 청첩장을 확인하시고
2G 이미지를 다운받으려 하시면, 카카오톡 브라우저에서는 지원되지 않아 다운로드 되지 않습니다.
다른 방법으로는 별도 2G 이미지의 캡쳐를 받으셔서 사용 가능합니다.
참고해주세요. |
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스마트청첩장 |
사진없이 제작이 가능한가요? |
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제작신청시 갤러리 및 초대영상 사용안함에 체크해주시면
사진없이 제작이 가능합니다.
단, 갤러리의 사진이 답례장사진으로 함께 이용되고 있기 때문에
갤러리 사용안함을 체크하신 고객님 중 답례장을 이용하실 경우
별도의 사진을 보내주셔야 답례장 사용이 가능합니다.(고객센터문의 1566-6534)
일반 2G폰 이미지등록의 경우,
카카오톡 전송 시 함께 보여지는 이미지로 사용되기 때문에
1장의 사진을 업로드 해주셔야 합니다.
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스마트청첩장 |
2G용 청첩장은 어디서 받아야 하나요? |
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스마트청첩장 제작이 완료가 되어 받아보신 경우 다운이 가능하며
스마트청첩장 하단 "2G용 이미지 전송"이라는 버튼을 누르시고
이미지를 사진처럼 저장하여 사용을 하시면 됩니다. |
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스마트청첩장 |
스마트청첩장은 제작 후 언제까지 사용가능한가요? (유효기간) |
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스마트청첩장은 예식일 전에는 날짜에 관계없이 사용이 가능하고
예식일 후에는 예식일 다음날로부터는 15일 후 까지 확인이 가능합니다. |
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스마트청첩장 |
식전영상으로 웨딩초대영상을 사용하고 싶은데 가능한가요? |
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저희쪽에서 진행되는 영상청첩장은 스마트청첩장 안에 포함되어 있는 웨딩초대영상으로
사이즈가 작아 식전영상으로 사용은 적합하지 않습니다.
식전영상만 따로 제작을 원하시는 경우
부가상품 카테고리의 식전영상항목을 클릭하여 확인 후 주문해주시거나
"봄티비웨딩"(http://www.bomtvw.co.kr)을 검색하셔서 문의하시면 됩니다. |
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스마트청첩장 |
협력업체 고객은 스마트청첩장 진행을 어떻게 해야하나요? |
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협력업체 고객님의 경우 1544-1707로 문의하시면 정확히 안내받으실 수 있습니다. |
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스마트청첩장 |
제작완료된 스마트청첩장에 있는 웨딩초대영상만 따로 다운 받을 수 있나요? |
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마이페이지의 영상다운 버튼을 통하여 웨딩초대영상을 다운 받으실수 있습니다.
(웨딩초대영상은 식전영상이 아니며 영상의 사이즈가 작아 식전영상용으로는 적합하지 않습니다) |
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스마트청첩장 |
무료 답례장 사진은 어디에 올려야하나요? |
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답례장은 사진을 따로 올리는것이 아니고 스마트청첩장 신청시 올려주셨던 갤러리사진(7장)이
확인할때마다 랜덤으로 보여지는 형식입니다.
원하시는 경우 갤러리 사진 중 1장으로 고정이 가능하며,
고정을 원하실 경우에는 1:1문의하기 또는 고객센터로 연락바랍니다. |
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스마트청첩장 |
무료 스마트폰 신부수첩과 답례장은 어디서 어떻게 받아야하나요? |
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스마트폰에서 사용하는 신부수첩과 답례장은 스마트청첩장 제작이 완료되면 함께 전송이 됩니다. |
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스마트청첩장 |
무료 웨딩초대영상을 제작하고 싶은데 어떻게 해야하나요? |
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스마트청첩장을 신청해주시면 스마트청첩장 안에 웨딩초대영상이 포함되어 제작이 완료됩니다.
웨딩초대영상만 따로 제작은 불가능합니다.
(웨딩초대영상은 식전영상이 아니며 영상의 사이즈가 작아 식전영상용으로는 적합하지 않습니다) |
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스마트청첩장 |
스마트청첩장도 시안 확인 후 제작이 되나요? (총 제작기간) |
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스마트청첩장의 경우는 따로 시안확인 단계 없이 제작되어집니다.
신청 후 다음날로부터 평일기준(주말, 공휴일 제외) 2~3일정도 후에 완성되어 등록하신 신랑, 신부님 번호로 문자전송됩니다.
(협력업체 고객님의 경우 제작기간이 상이할 수 있으니 1544-1707로 문의하여 정확히 확인 후 진행해주세요) |
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스마트청첩장 |
사진 올리면 보정을 해서 제작해주시는 건가요? |
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스마트청첩장은 따로 보정과정 없이 고객님께서 신청해주신 사진 그대로 제작되어집니다. |
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스마트청첩장 |
갤러리용 사진은 세로형, 웨딩초대영상 사진은 가로형으로만 올려야 하나요? |
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핸드폰에서 보여지기에 적절한 사이즈로 세팅이 되어있기에 시스템적으로 정해진 형태대로만 진행이 가능합니다.
따라서 갤러리용 사진은 세로형, 웨딩초대영상 사진은 가로형 사진으로 업로드를 해주셔야합니다.
(다른 사이즈로 업로드 해주시게 되면 직접 편집하시는 과정에서 잘려져서 편집되는것을 확인하실 수 있습니다.)
사진 사이즈는 "갤러리 640X840 픽셀, 초대영상 480X270 픽셀"이 가장 이상적입니다. |
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스마트청첩장 |
무료 스마트청첩장은 언제, 어떻게 신청해야 하나요? |
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스마트청첩장은 종이청첩장과는 별개로 제작이 진행됩니다.
스마트청첩장의 신청 기한이 따로 있는것은 아닙니다.
종이청첩장 진행 내역만 있으시면 추후 원하시는 때에 신청하셔도 무료로 제작가능합니다.
(미리 신청을 하셔도 종이청첩장 최종시안이 확정된 후 부터 제작이 가능합니다.)
신청은 마이페이지에서 [제작신청]버튼을 통하여 무료로 가능하며
기본정보입력 후 갤러리에 사용될 세로사진 최대 7장 과
웨딩초대영상에 사용될 가로사진 최대 4장(선택영상에 따라 0장 또는 7장 까지 사용될 수 있습니다.),
2G폰용 이미지 한장을 업로드 해주시고 직접 편집단계까지 마무리해주시면 신청이 완료됩니다.
(협력업체 고객님의 경우 사진 개수가 다를 수 있으니 1544-1707로 문의하여 정확히 확인 후 진행해주세요) |
